食讯：致癌酱油矛头直指海天 海天起诉威极侵害商标权

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海天相关负责人明确表示，已向佛山中院正式提交起诉书，起诉威极企业侵犯商标权和不正当竞争

酱油门事件一周后，海天方面昨天就侵犯商标权和不正当竞争，向佛山中院正式提交起诉书，明确起诉了威极企业。 连日来，看到海天在微博上陆续发表声明，报纸和电视上持续着长酱油pk工业盐、海天vs威极。

到目前为止，这场大战的硝烟还没有散去，一张诉状又打开了海天pk威极大剧的第二季。

危机即将来临:

网络曝光酱油问题

矛头指向海天

5月23日下午，张欣在佛山禅城的海天调味食品股份有限公司办公室，突然得到企业其他部门的反馈。 “已经有几十位客人给售后服务部打电话，可能是被媒体曝光了，用工业盐做酱油”。 作为海天企业品牌总监，张欣负责集团对外的新闻发布，她很快意识到问题，以前也有客户打来电话，但指这样的统一问题不太好。 “但是，那时没想到会有这么糟糕的结果。”

时间又追溯了几个小时，23日早上，在一家报纸上刊登了报道。 根据“这个信息不在显眼的位置，没有引起太多人的观察”的这个消息，政府部门涉嫌在佛山市高明区调查调味料企业，使用工业盐水对酱油进行挂钩加工。 但是，政府部门没有公布该企业的具体名称，称之为“某企业”。 中山大学传达设计学院副教授张志安表示，这个方法在上世纪末的推进系统中很流行，至今并不奇怪，“现在社会对食品安全的不信任感，这个字可能引起越来越多的推测”。

这天，海天在新浪唯一的认证微博“海天招牌拌饭酱”上发了8个微博，介绍了香辣海带丝和红烧猪尾等料理的方法，但最受欢迎的只有5个评论。 空前的公关危机已经酝酿中，来自最终用户的咨询电话似乎因为危机而响起了警报。

暴风雨要来了:

意见领袖转发互联网关注的热潮

数据上，张欣最初评价这个信息“不太明显”，没有太大偏差。 根据新浪微博的热语指数趋势统计，无论是“海天”、“酱油”还是“工业盐”，23日当天的提及频率与前一天相比都没有太大变化。 5月22日，11396个微博提到了“海天”，但23日的数据只增加了1000多件。

但是，23日下午11点微博开始疯狂转发。 现在这个微博已经被原作者删除了，原因不明。 该微博说:“这家生产的各种酱油……在你家一定很常用。” 其原作者的加v身份，将进一步提高该微博的可信度。 但是，大约一小时后，这位顾客又明确表示“不是海天”，指出某企业真的很威慑。

当然也有人观察了被忽视的细节，但根据情报原稿，相关聪明企业的酱油年产量在8万箱以上，经营面积约2万平方米，与巨无霸海天相比。 根据海天ipo的股东书，年海天高明的酱油生产能力为95万吨，现场和宿舍面积共计12.77万平方米，远远超过了“某企业”。 但遗憾的是，质疑的声音没有引起越来越多的人的观察。

表过了12点，意见领袖们带着网络世界开始了深度睡眠。 张欣可能无法预料食品安全的社会热点、未点名的情报原稿、加v客户的转发、微博的可怕叠加效果，注定会在第二天早上意想不到地到来这场暴风雨。

官微反击:

本地政务微博群声援

打开新浪微博的数据统计，同样以海天和酱油为关键词，从23日到24日出现了两条倾斜角可怕的上行斜线。 24日，带“海天”的微博数量为75967篇，接近23日的6倍，带“酱油”的微博增加了2倍以上。

上午9点4分多，海天通过官方微博“海天招牌拌饭酱”发表了第一条声明，主张“涉案企业绝对不是海天企业”。 10点左右，在海天官网上发布了同样的公告。 从那以后，这场舆论战争真的在微博上响起来了。

如果列举交战双方的武器配置，想为海天明确的一方除了海天官方微博以外，政务微博应该被称为最有效的重武器。 海天发表声明30分钟后，高明发表，禅城情报处、佛山市政府等官微也关注此事，参加了澄清团队，佛山政务微博群全体几乎全部出动。 其实23日下午，高明区收集推测，发现有可能诋毁海天企业，紧急召开发布会，宣布被检企业不是海天而是威极。 第二天，一些媒体报道后，威极的名字首次出现在公众视野中。

草根力很强:

“冒着被冒犯的风险，让你变好”

在微博这个舆论战场上，如果官方微博和市民质疑的你来了，轰炸机被认为是破坏重要目标的话，无法计数的草根微博在整个战斗中反复争夺发言权，就像地面作战部队的白刃。

作为佛山粉丝数第一的草根微博，佛山叔叔在当地网民中很受欢迎。 24日中午，鉴于至今为止海天和政府部门一直在应对，佛山叔叔发布了微博，致力于海天企业。

就像佛山叔叔的态度，当地网民此时成为了海天正名的重要力量，但其方法非常朴素简单:打感情卡。 甚至当地有名的夜宵老板，也在微博上体验“舌战群儒”的味道，在微博上说:“我们都是用海天酱油做房子的！ 作为人不能忘记！ 各位，请擦亮眼睛，向海空报答公正！ ”然后，写了第一首油烟诗。 “还是孩子的时候，妈妈拿着钱打酱油，穿过筷子胡同，走到城门头，递给我两个角，指着海天牌，装在瓶子头上……能看到海天，心里有味道。 海天，我冒着被骂的风险，让你很好！ ”。

在这场战争的高潮，双方的力量开始平衡。 24日中午，海天辟谣新闻转载于新浪官方头条新闻，表明海天对酱油门的应对成为微博丛林中最主流的公众事件。

事情冷却:

以前就有媒体介入报道

在过去的白天，张欣和企业管理层接待了多次来访的记者和政府高官，海天不是涉事企业，海天和威极没有任何关系，海天没有采用工业盐……但是，从以前开始媒体的重新介入就传来了，使局势向有利于海天的方向迅速发展 一位学者说，谣言的传播停止于新闻的公开，海天自愿应对，公开生产现场。

25日，以前媒体就开始发表明确的报道，但至今还没有划上句号，任何一个新的疑点都有可能再次引起人们的神经。

但从微博上的反应来看，海天远离暴风雨中心。 在热词的趋势排行榜中，酱油和海天两个关键词24日登上创纪录的高点后，用接近直线的下行斜线显示了酱油门的边缘化。

失去安全感的客户也是受害者

风波过后的海天依然是那个调味料的巨无霸，佛山纳税巨头，走着预先设定的ipo步骤。 海天官方微博又回到了师奶的口气，传授了酱香鲱鱼和香菇肉丝日本豆腐的煮法。

经历惊险的一周后，张欣看起来像是直觉的表现，其实更有隐蔽性。 “现在去看微博，必须想想哪个词是真的，有什么目的。”

海天的反击终于进入了法律道路，昨天，该公司宣布，就侵犯商标权和不正当竞争，向佛山中院提交起诉书起诉威极企业。 一张诉状开了海天pk威极大剧的第二季，簿公堂能不能结束所有的疑惑会加剧怀疑吗？ 只有时间才能解答。

追溯到酱油门，这场战争的发起人无法追究。 是政府的发布问题吗？ 没有点名的信息报道还是有微博加v客户的帮助？ 张欣说，唯一确定的是战争的受害者，“海天是受害者，整个领域都是受害者，客户也是受害者，他们失去了最宝贵的安全感。 ”。 她相信这场战争没有真正的胜者。