食讯：“个性化美食榜单”背后的新服务理念

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最近，口碑在饮食领域首次发表了以“个人喜好(顾客) +大数据计算(商户)”为中心的美食排行榜“江湖封神榜”。 据报道，最初选定的1730家店铺分布在北京、杭州、成都、广州等13个城市，顾客可以通过口碑app选择相应的城市坐标，找到推荐店。 根据大数据能力，排名根据客户的日常味道和习性，生成个性化推荐。

我们住的城市里有很多味道很棒的市井店。 可能是胡同里面的老字号馆。 另外，可能是“只有这所房子”的糖果店。 我迷上了当地人，但不一定在各美食排行榜、高手共享、网红推荐的名单上。 这次口碑与其他美食排行榜的最大区别是充分考虑到客户的个性诉求，体现了商户个人的价值。 这是因为也被称为“个性化美食排行榜”。 这个美食排行榜重新审视了过去单一平台的“面向流量”的评价体系，通过大数据计算全面改善顾客和适合商户的个性化供求新闻，是大顾客和同一个大商家之间的正确

“个性美食排行榜”是链接食客和餐饮店个性化新闻和诉求，网络平台链接大容量顾客和大容量商户新闻和诉求的缩影。 如何提高商户的服务能力是网络平台的永恒话题，商户的服务能力的提高必然是网络平台的技术能力的提高带来的——具体而言，现在是网络

发达国家的经验表明，经济一定程度增长，现代服务业迅速发展成为拉动内需的首要因素。 如果这几年我们通过“新零售”的数字化升级完成实物对市场曲线的超越，中国服务业应该迅速发展到现阶段，通过“新服务”的数字化升级完成服务对市场曲线的超越

“个性化美食排行榜”的背后包含着这种“新服务”的理念。 本质上，服务业最大的困难是供应商和诉求者难以正确对接，或者对接的方法依然流传下来，所以对接的价格依然很高的企业，长期以来导致服务业供求双方脱节，社会资源不整齐。

另一方面，很多服务的诉求很难充分满足，特别是很难得到精确有效的满足。 另一方面，大量的生产资料和商品很难找到合适的诉求。 与实物支出相比，以前流传下来的当地生活服务领域具有服务品难以像实物一样“囤积”的特征，在某个服务品过剩的情况下，只要没有周转时期，很多劳动力就有可能离开这个领域，这个领域

中国当地生活服务领域经历了多次变化。 从最初的货商“游牧”式交易、街头巷道摊位、集中区域设置角度所，到网络平台将这些领域从网上转移到网上，到现在探索“新服务”模式，商户利用网络链接寻找大量的客户日。 在此基础上，通过亿万店铺“一户一表”式数字化的升级，实现了服务业整体的飞速发展。

大数据、云计算等网络先进技术精确对接服务和诉求，产生更多交易和更优质的成本，以更高的水平和水平拉动内需，扩大就业，走中国的“新服务”之路